Zásady ochrany osobních údajů 🔐

Forbes Casino respektuje vaše soukromí a chrání osobní údaje v souladu s nařízením GDPR (General Data Protection Regulation) a českým zákonem o ochraně osobních údajů. Tato politika vysvětluje, jaké údaje sbíráme, proč je zpracováváme a jaká máte práva.​

Správcem vašich osobních údajů je provozovatel Forbes Casino, právnická osoba registrovaná v České republice. Můžete nás kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonicky v případě jakýchkoliv dotazů týkajících se zpracování vašich dat. Neomezujeme se pouze na minimální požadavky stanovené právním řádem ČR, ale nastavujeme vlastní standardy ochrany osobních údajů.​

Pro poskytování služeb hazardních her a splnění zákonných povinností zpracováváme následující kategorie osobních údajů:​
📍Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození, číslo občanského průkazu
📍Kontaktní údaje: adresa, e-mail, telefonní číslo
📍Finanční údaje: transakční historie, zůstatek účtu, metody platby
📍Herní údaje: sázky, výhry, prohry, herní preference, čas strávený hraním
📍Technické údaje: IP adresa, cookies, informace o zařízení a prohlížeči

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě několika právních základů podle článku 6 GDPR:​
📍Plnění smlouvy: poskytování herních služeb, zpracování vkladů a výběrů
📍Zákonná povinnost: ověření totožnosti, prevence praní špinavých peněz, reporting regulátorům​
📍Oprávněný zájem: prevence podvodů, detekce bezpečnostních hrozeb, opatření zodpovědného hraní​
📍Souhlas: marketingová komunikace, profilování pro bonusové nabídky, VIP programy​

Marketingová komunikace vyžaduje váš výslovný souhlas podle článku 7 GDPR. Souhlas musí být svobodně daný, specifický, informovaný a lze ho snadno odvolat. Přístup k herním službám Forbes Casino není podmíněn souhlasem s marketingovou komunikací – můžete odmítnout propagační sdělení bez ztráty funkcionality služeb.​

Profilování používáme pro:​
📍Personalizaci bonusových nabídek
📍Určení VIP statusu
📍Cílenou reklamu podle herních preferencí
📍Intervence v rámci zodpovědného hraní
Máte právo na lidský přezkum automatizovaných rozhodnutí, která vás významně ovlivňují podle článku 22 GDPR.​

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:​
📍Platební poskytovatelé: pro zpracování finančních transakcí
📍Ministerstvo financí ČR: reporting v rámci licenčních povinností​
📍Poskytovatelé herního softwaru: provoz hazardních her
📍IT a technická podpora: údržba platformy a bezpečnost
Všichni poskytovatelé třetích stran jsou vázáni smluvními závazky ochrany vašich údajů v souladu s GDPR.​

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely, pro které byly shromážděny:​
📍Aktivní účty: po dobu trvání účtu a poskytování služeb
📍AML požadavky: 5 let po uzavření účtu podle zákonů proti praní špinavých peněz​
📍Marketingové účely: do odvolání souhlasu nebo maximálně 3 roky od poslední interakce
Po uplynutí doby uchovávání jsou osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.​

Podle nařízení GDPR máte následující práva:​
📍Právo na přístup: získat kopii vašich osobních údajů
📍Právo na opravu: opravit nesprávné nebo neúplné údaje
📍Právo na výmaz: “právo být zapomenut” za určitých podmínek
📍Právo na omezení zpracování: dočasně omezit zpracování údajů
📍Právo na přenositelnost: získat údaje ve strukturovaném formátu
📍Právo vznést námitku: odmítnout zpracování na základě oprávněného zájmu
📍Právo odvolat souhlas: kdykoli odvolat souhlas s marketingem
Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte prostřednictvím zákaznické podpory Forbes Casino. Odpovíme do 30 dnů.​

Implementujeme technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Servery jsou umístěny na území EU a využíváme šifrování SSL/TLS pro všechny přenosy dat. V případě narušení bezpečnosti údajů vás budeme informovat do 72 hodin v souladu s požadavky GDPR.​

Forbes Casino používá cookies pro zajištění funkčnosti webu, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Preferenční a marketingové cookies vyžadují váš souhlas, zatímco nezbytné cookies jsou nutné pro provoz platformy. Nastavení cookies můžete kdykoli změnit v sekci preferencí vašeho prohlížeče.