Zásady ochrany osobních údajů Forbes Casino
Ochrana vašich osobních údajů je pro Forbes Casino zásadní prioritou. Tato stránka vysvětluje, jaké informace shromažďujeme, jakým způsobem je zpracováváme, s kým je sdílíme a jaká máte práva v souladu s nařízením GDPR a platnou českou legislativou. Provozovatel platformy forbes-casino-czk.com se zavazuje nakládat s vašimi daty transparentně, bezpečně a výhradně k účelům stanoveným v těchto zásadách. Tyto zásady platí pro všechny uživatele naší platformy.
Jaké osobní údaje shromažďujeme
Při registraci a používání platformy shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:
| Kategorie údajů | Příklady | Účel |
|---|---|---|
| Identifikační údaje | Jméno, příjmení, datum narození | Ověření totožnosti (KYC) |
| Kontaktní údaje | E-mail, telefon, adresa | Komunikace, zasílání oznámení |
| Platební údaje | Číslo účtu, způsob platby | Zpracování vkladů a výběrů |
| Technické údaje | IP adresa, typ prohlížeče, cookies | Bezpečnost, analýza provozu |
| Herní data | Historie sázek, výhry, ztráty | Odpovědné hraní, compliance |
Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů dle nařízení GDPR:
- Plnění smlouvy – zpracování nutné pro poskytování herních služeb
- Zákonná povinnost – ověření totožnosti, prevence praní peněz (AML)
- Oprávněný zájem – bezpečnost platformy a prevence podvodů
- Souhlas – zasílání marketingových sdělení (lze kdykoli odvolat)
Soubory cookies
Forbes Casino používá soubory cookies ke zlepšení uživatelského zážitku, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Při první návštěvě platformy vás požádáme o souhlas s používáním cookies. Nepodstatné cookies lze odmítnout nebo spravovat prostřednictvím nastavení prohlížeče.
- Nezbytné cookies – zajišťují základní funkce webu
- Analytické cookies – pomáhají nám pochopit, jak uživatelé platformu využívají
- Marketingové cookies – slouží k zobrazení relevantních nabídek
Sdílení a předávání údajů
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami pro jejich vlastní marketingové účely. Údaje mohou být předány pouze v těchto případech:
- Poskytovatelé platebních služeb – pro zpracování transakcí
- Orgány veřejné moci – na základě zákonné povinnosti
- Technologičtí partneři – zajišťující provoz a bezpečnost platformy
- Auditoři a compliance orgány – pro splnění licenčních požadavků
Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
- Účetní a daňové záznamy: 10 let dle české legislativy
- KYC dokumentace: 5 let po ukončení smluvního vztahu
- Herní logy a transakční záznamy: 5 let
- Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
Vaše práva dle GDPR
Jako subjekt údajů máte v souladu s GDPR následující práva, která můžete kdykoli uplatnit kontaktováním naší zákaznické podpory:
- Právo na přístup k vašim osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz („právo být zapomenut")
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním kdykoli
Bezpečnost osobních údajů
Forbes Casino využívá moderní technologická opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Veškerá komunikace mezi vaším zařízením a naší platformou je šifrována pomocí protokolu SSL/TLS. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci vázaní povinností mlčenlivosti.
Kontakt a stížnosti
V případě dotazů týkajících se zpracování vašich osobních údajů nebo pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte prostřednictvím e-mailové adresy uvedené v sekci Kontakty na webu forbes-casino-czk.com. Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového orgánu – Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), www.uoou.cz.